En Rentasistemas entendemos que la continuidad operativa es tan importante como el costo de los equipos de cómputo. Por eso, nuestro servicio de alquiler de computadores no solo se enfoca en entregar equipos listos para usar, sino en garantizar soporte técnico, inmediato, mantenimiento preventivo y correctivo incluido. Somos ese socio silencioso que las empresas necesitan.
Para explicarlo mejor, imagínese esta situación: se acerca la fecha límite para entregar el informe semestral. No hay chance para equivocaciones, el ambiente es lo suficientemente tenso como para que su computador decida reiniciarse, congelarse o hasta simplemente no servir. En un momento como ese, es vital que algo tan básico como el tiempo de respuesta y la calidad del servicio tecnológico pueden marcar la diferencia entre cumplir o fallar en un proyecto clave.
Ventajas del alquiler de computadores con tiempos de respuesta ágiles
El verdadero valor de un proveedor tecnológico no está solo en el equipo de entrega, sino en cómo la solución llega justo a tiempo. Con Rentasistemas garantizamos, desde el primer momento, una asesoría con un Rentaexperto basada en el conocimiento y la experiencia necesaria para ofrecerle soluciones de acuerdo con las necesidades de su empresa, asegurando que cuenten con la tecnología que requieren, evitando que las operaciones se paralicen y, de esta manera, reduciendo pérdidas asociadas a la inactividad.
Piénselo bien, tan solo en Colombia, las PYMES pierden en promedio 197 horas productivas por cada computador que supera los 4 años en uso (Microsoft, 2020). Esto se debe a fallas recurrentes y mayores costos de mantenimiento.
La garantía de la compra vs. el soporte técnico constante
Si en su empresa acaban de comprar equipos nuevos, es probable que se sientan respaldados al contar con una garantía de compra que responde a cualquier falla de fábrica. Sin embargo, la realidad es que esa garantía suele ser limitada, y si uno de esos equipos llegara a fallar, el proceso de reparación o cambio, puede extenderse por días, semanas, e inclusive puede que el fallo no se corresponda con la garantía y las condiciones allí estipuladas.
En cambio, al adquirir nuestro servicio de alquiler de equipos de cómputo, usted cuenta con un socio silencioso que le da soporte técnico remoto o presencial dentro de 8 horas hábiles, lo que significa que si surge algún problema, hay alguien listo para ayudarlo. Además, le ofrecemos equipos de reemplazo de acuerdo a necesidad y condiciones, asegurando que la operación no sea impactada.
En resumen, la diferencia es clara: la garantía de compra reacciona después de que el problema ya le está afectando. En cambio, con el alquiler se previenen esas interrupciones y los problemas son resueltos antes de que su empresa se detenga. Es la diferencia entre apagar un incendio grande y evitar que el fuego comience.
Soporte, tiempos de respuesta y continuidad operativa
En esta tabla comparativa, mostramos las ventajas del alquiler de equipos de cómputo con respecto a la compra o el leasing, en cuanto al soporte, los tiempos de respuesta y la continuidad operativa.
Tipo de Servicio |
Tiempo de Respuesta |
Continuidad Operativa |
Mantenimiento incluido |
Comprar equipos |
Variable, puede ser días o semanas | Baja (depende de terceros) | No, se paga adicional |
Leasing tecnológico |
48 a 72 horas promedio | Media, sujeto a contrato | Limitado, usualmente solo preventivo |
Flexibilidad operativa |
Soporte técnico remoto o presencial en máximo 8 horas hábiles | Alta, solución inmediata | Sí, mantenimientos preventivos y correctivos |
Tabla Comparativa: Soporte, tiempos de respuesta y continuidad operativa.
Renting tecnológico: una solución estratégica
- Evita interrupciones costosas, pues sugiere menos pausas y más productividad
- Con Rentasistemas tiene una solución justo a tiempo: actuamos antes de que el problema crezca.
- Baja inversión inicial: protege su flujo de caja
- Flexibilidad garantizada: ajusta equipos según sus necesidades reales
- Respaldo técnico constante: estamos ahí cuando más lo necesita
En el mundo empresarial, cada minuto cuenta. Cuando un equipo falla, no solo se detiene una tarea: se frena un proyecto, se compromete una entrega y se pierden oportunidades.
Por eso, no se trata solo de tener equipos, sino de contar con un aliado silencioso que le responda en el momento exacto en que lo necesita.
Con Rentasistemas, usted no compra tecnología: asegura productividad, garantiza continuidad operativa y accede a soporte técnico, previniendo pérdidas antes de que ocurran. Su continuidad es nuestra prioridad, solicite una asesoría con un Rentaexperto ahora.
Rentasistemas, ¡Solución Justo a Tiempo!